Offre d’emploi – Réceptionniste H/F

📍 Lieu : Staycity Aparthotel, Bordeaux Centre
🕒 Type de contrat : CDI 39h/semaine
📅 Prise de poste : Octobre 2025

À propos de nous :

Situé au cœur de Bordeaux, Staycity fait partie d’un groupe hôtelier Irelandais reconnu pour son accueil chaleureux, son professionnalisme et la qualité de ses services. Nous accueillons une clientèle internationale dans un cadre moderne et convivial.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) réceptionniste motivé(e), souriant(e) et polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe dynamique.

Vos missions :

• Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée et assurer leur départ.

• Gérer les check-in / check-out.

• Répondre aux demandes des clients avec professionnalisme (en personne, par téléphone ou par mail).

• Assurer la facturation et les encaissements.

• Veiller au bon déroulement du séjour des clients.

• Travailler en étroite collaboration avec les autres services de l’hôtel (ménage, maintenance…).

• Garantir un haut niveau de satisfaction client.

Profil recherché :

• Vous avez une première expérience en réception hôtelière (souhaitée, mais débutants motivés acceptés).

• Vous parlez couramment français et anglais. Une autre langue est un plus.

• Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques (PMS, pack Office).

• Vous êtes ponctuel(le), organisé(e) et doté(e) d’un excellent sens du service.

• Vous aimez le contact client et avez toujours le sourire !

• Travail le week end et les jours fériés.

Nous offrons :

• Un environnement de travail agréable et stimulant.

• Une équipe soudée et bienveillante.

• Une culture internationnale centrée sur le bien être au travail