Réceptionniste de nuit (H/F) – Réouverture

Staycity est une marque d’appart’hôtels urbains qui allie la liberté d’un appartement à l’exigence d’un service hôtelier de qualité.

Dans le cadre de la réouverture de notre établissement entièrement rénové à Lyon, nous recherchons un(e) réceptionniste de nuit capable d’incarner une hospitalité à la fois humaine, autonome et exigeante.

🌙 Votre rôle

La nuit, vous êtes le/la garant(e) de l’établissement :
👉 un repère pour nos clients
👉 un professionnel autonome
👉 un acteur clé de la qualité de service

🎯 Vos missions

• Accueillir et accompagner les clients avec calme, bienveillance et professionnalisme

• Assurer les opérations de nuit (clôture, suivi, préparation des arrivées)

• Gérer les situations avec sang-froid, empathie et autonomie

• Garantir la sécurité, la sérénité et la satisfaction client

🌟 Profil recherché

• Sens du service et forte intelligence relationnelle

• Capacité à travailler en autonomie et à prendre des décisions

• Rigueur, organisation et sens du détail

• À l’aise en anglais (Opera est un plus)

• Une première expérience est appréciée, mais votre attitude fera la différence

💼 Pourquoi nous rejoindre ?

• Projet de réouverture ambitieux

• Environnement moderne et équipe bienveillante

• Avantages groupe : primes, tarifs préférentiels, formations, cooptation…

👉 Rejoignez-nous et faites de la nuit un moment d’excellence, où l’humain reste au cœur de chaque interaction.